Nota Penting: Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain") dan 91dewa ("Platform"). Sila baca dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang tidak difahami, hubungi sokongan pelanggan kami sebelum mendaftar. Versi terkini dokumen ini sentiasa tersedia di laman ini.

1 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Platform 91dewa adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang terbuka kepada individu yang memenuhi syarat berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi kesemua syarat kelayakan yang dinyatakan.

Umur Minimum 18 Tahun – Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 91dewa berhak meminta dokumen pengesahan umur (KYC) pada bila-bila masa dan menutup akaun yang tidak dapat mengesahkan syarat ini.
Satu Akaun Per Individu – Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif. Mendaftar akaun berganda, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali.
Maklumat Tepat & Terkini – Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – nama penuh, nombor telefon, nombor bank – mestilah tepat, lengkap dan sentiasa dikemas kini. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau ditolak.
Pengguna Asing Tertentu – Pemain dari negara atau wilayah yang ditetapkan sebagai terhad oleh 91dewa tidak dibenarkan mendaftar. Senarai negara terhad boleh berubah tanpa notis awal.

Proses pendaftaran memerlukan pengesahan nombor telefon aktif. Selepas pendaftaran berjaya, akaun anda akan diaktifkan dalam masa beberapa minit. Pengesahan identiti penuh (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.

2 Pengurusan & Keselamatan Akaun

Akaun 91dewa anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya. Platform tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian pemain sendiri.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk merahsiakan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk kepada sesiapa pun, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan 91dewa. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan 91dewa dan tukar kata laluan akaun anda. Platform akan menyiasat laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua pengguna. Dengan mengaktifkan 2FA, setiap percubaan log masuk memerlukan pengesahan tambahan melalui telefon bimbit anda.

3 Deposit & Kaedah Pembayaran

91dewa menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj penukaran mata wang.

Kaedah Deposit Had Minimum Had Maksimum Masa Proses
DuitNow / FPX MYR 30 MYR 50,000 Serta-merta
Touch 'n Go eWallet MYR 30 MYR 10,000 Serta-merta
GrabPay MYR 30 MYR 10,000 Serta-merta
Boost MYR 30 MYR 5,000 Serta-merta
Pindahan Bank MYR 100 MYR 200,000 1–3 jam
Deposit mestilah dari akaun atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga – termasuk ahli keluarga menggunakan akaun bank mereka sendiri – adalah tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan pembekuan akaun sementara sehingga siasatan selesai.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan dengan bukti pembayaran (tangkapan skrin resit). Kami akan menyelesaikan isu dalam masa 24 jam bekerja.

4 Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang ke akaun bank atau e-wallet peribadi anda diproses mengikut prosedur berikut. Semua pengeluaran melalui semakan keselamatan standard untuk melindungi keselamatan dana pemain.

  • Pengeluaran minimum ialah MYR 50 setiap permohonan.
  • Pengeluaran maksimum ialah MYR 100,000 sehari bergantung kepada tahap pengesahan akaun.
  • Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti KYC yang lengkap – termasuk gambar kad pengenalan dan selfie.
  • Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–6 jam pada hari bekerja. Pada cuti umum, masa pemprosesan mungkin mengambil sehingga 24 jam.
  • Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun 91dewa anda.
Penting: Pengeluaran tidak akan diproses jika syarat pertukaran (rollover) bonus belum dipenuhi. Sila semak baki rollover anda dalam panel akaun sebelum membuat permohonan pengeluaran.

5 Bonus & Promosi

91dewa menawarkan pelbagai bonus kepada pemain – dari bonus sambutan hinggalah promosi musiman. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover) yang tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diproses.

Syarat Umum Bonus

Bonus yang diterima mestilah digunakan (rollover) sebanyak yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan. Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza – biasanya antara 7 hingga 30 hari. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik.

Penyalahgunaan Bonus Dilarang – Penggunaan strategi pertaruhan yang direka khas untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko tulen (seperti pertaruhan dua pihak yang saling meneutralkan) adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta pembekuan akaun.
Satu Bonus Aktif pada Satu Masa – Pemain hanya boleh mempunyai satu (1) bonus aktif pada satu-satu masa. Bonus baharu tidak boleh diaktifkan sehingga bonus sedia ada selesai digunakan atau tamat tempoh.

91dewa berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis awal. Sebarang bonus yang diperoleh melalui maklumat palsu atau penipuan akan dibatalkan serta-merta.

6 Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan di platform 91dewa menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas. Ini memastikan setiap pusingan, tangan atau perlawanan adalah rawak sepenuhnya dan bebas dari sebarang manipulasi.

Penggunaan Perisian Automatik (Bot) – Penggunaan mana-mana bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau sebarang alat yang direka untuk bermain secara automatik adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun kekal.
Eksploitasi Pepijat – Jika anda menjumpai pepijat atau ralat dalam mana-mana permainan yang memberikan kelebihan tidak adil, anda wajib melaporkannya kepada sokongan. Pengeksploitasian pepijat secara sedar adalah pelanggaran serius.

Dalam kes pertikaian tentang keputusan permainan, log pelayan 91dewa adalah rekod muktamad yang akan digunakan untuk menyelesaikan sebarang tuntutan. Keputusan berdasarkan log pelayan adalah muktamad dan mengikat.

7 Tingkah Laku Pemain & Etika

91dewa adalah platform komuniti yang menghargai persekitaran bermain yang positif dan hormat-menghormati. Pemain dijangka berkelakuan dengan cara yang tidak mengganggu atau merugikan pemain lain.

Bahasa Kasar & Ancaman – Penggunaan bahasa kesat, ugutan, atau kandungan yang mengandungi perkauman, diskriminasi atau seksisme dalam mana-mana saluran komunikasi platform adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan segera.
Penipuan & Kerjasama Haram – Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (contohnya, dalam permainan meja langsung atau poker) adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan pembekuan dana.
Maklum Balas Konstruktif Dialu-alukan – Kami menggalakkan pemain untuk melaporkan sebarang isu teknikal, tingkah laku mencurigakan atau cadangan penambahbaikan melalui saluran sokongan rasmi kami.

8 Keselamatan Data & Privasi

91dewa menganggap privasi pemain sebagai keutamaan tertinggi. Data peribadi anda dikumpulkan, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Semua data dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Kami tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau dalam usaha mencegah penipuan.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merangkumi hak akses, pembetulan dan pemadaman data.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

91dewa berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis awal dalam kes yang melibatkan penipuan atau ancaman keselamatan:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
  • Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Permintaan oleh agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Pemain juga boleh menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Dana sah yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan setelah proses semakan selesai, yang biasanya mengambil masa 3–7 hari bekerja.

Pemain yang ingin mengambil rehat dari bermain boleh menggunakan ciri Penetapan Had atau Pengecualian Diri yang tersedia dalam panel akaun tanpa perlu menutup akaun secara kekal. Ketahui lebih lanjut di Permainan Bertanggungjawab.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 91dewa tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.

Permainan Dalam Talian Melibatkan Risiko Kewangan. Anda bermain dengan wang anda sendiri atas risiko anda sendiri. 91dewa tidak menjamin sebarang kemenangan atau pulangan kewangan. Sila bermain dalam kemampuan kewangan anda.

Platform 91dewa disediakan "seadanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketiadaan ralat teknikal atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, kami komited untuk mengekalkan masa henti yang minimum dan akan memberikan notis apabila penyelenggaraan dirancang.

11 Pindaan Terma & Notifikasi

91dewa berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang.

Penggunaan berterusan platform 91dewa selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh versi terkini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma yang Jelas, Platform yang Dipercayai

Kami percaya bahawa pemain berhak tahu hak dan tanggungjawab mereka dengan jelas. Inilah komitmen 91dewa kepada anda.

📋
Terma Ditulis dalam Bahasa Mudah

Kami menulis terma kami dalam bahasa Malaysia yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami adalah ketelusan penuh, bukan menyembunyikan sesuatu dalam cetakan kecil.

⚡
Pengeluaran Diproses Pantas

Kami memahami bahawa akses kepada wang kemenangan anda adalah penting. Pengeluaran yang memenuhi syarat diproses dalam masa 1–6 jam pada hari bekerja – bukan berminggu-minggu seperti sesetengah platform lain.

🎁
Syarat Bonus yang Adil & Jelas

Setiap bonus datang dengan syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. Tiada syarat tersembunyi yang akan mengejutkan anda semasa ingin mengeluarkan wang.

🔔
Notifikasi Perubahan Terma

Setiap kali terma kami dikemas kini secara ketara, anda akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform dan e-mel sekurang-kurangnya 7 hari awal. Anda tidak akan terlepas sebarang perubahan penting.

🤝
Sokongan Pertikaian yang Adil

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan permainan atau transaksi, kami mempunyai prosedur semakan yang adil dan telus. Setiap kes disiasat secara bebas dan keputusan diberikan dalam masa 48 jam.

🛡️
Perlindungan Dana Pemain

Wang deposit pemain disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan dana anda selamat walaupun dalam situasi luar jangka yang mempengaruhi operasi platform.

Daftar Akaun 91dewa & Mula Bermain dengan Yakin

Sekarang anda sudah memahami terma dan syarat kami, daftar akaun percuma dan nikmati bonus deposit pertama 100%. Platform yang telus, permainan yang adil.

Daftar Akaun Percuma Lihat FAQ
Selamat & Dipercayai  |  MYR Malaysia  |  Sokongan 24/7
English